De KlantBetekenaar®
Onder het sprekerslabel De KlantBetekenaar® inspireert onze Klantbetekenaar Richard van Kray met zijn persoonlijke verhaal over hoe we kijken naar klanten maar zeker ook naar onszelf. Stap uit je rol en ga weer communiceren op basis van wat je drijft, vanuit je passie en vanuit dat wat jou plezier geeft! Modellen en technieken zijn prachtige tools, maar alles start bij jou als persoon. Daarmee komt ook het begrip klant weer terug waar het hoort te zijn: bij de mens zelf.
Over het boek:
Sales vanuit je Hart
Klantbetekenaar Richard van Kray neemt je mee in zijn persoonlijke verhaal van Transactie naar Relatie in sales. Sales vanuit je Hart® vormt de basis voor waar wij voor staan als Klantbetekenaars. Het gaat niet alleen over verkopen, het gaat over hoe we dagelijks met elkaar in verbinding staan. Alles start met onze intenties om écht van betekenis te zijn. Dat doe je door te investeren in de relatie. De deal, de oplossing, het commitment en samen de volgende stap maken worden dan leuker en veel effectiever!
Bestellen